Politique d'expédition
Prix
Le prix de la livraison est calculé à la fin de votre commande. Celui-ci est sensible de varier en fonction du pays de destination.
Envoi
Toutes les commandes sont expédiées dans les 5 jours ouvrables suivant leur réception. Les commandes ne sont pas expédiés le week-end ou en dehors des horaires d'ouverture d'Atelier Kabuto.
Vous recevrez un mail de notification une fois que la commande aura été expédiée. Vous disposerez d'un numéro de suivi dans le cas où vous faites le choix de cette option au moment de passer commande.
Le numéro de suivi est généralement fonctionnel un à deux jours à la suite de l'envoi de votre commande.
La livraison gratuite n'est pas disponible avec l'option de suivi.
Les tirages en format A5 et A4 sont envoyés par courrier postal.
Les tirages en format A3 sont envoyés en tant que colis.
Délais de livraison
- Délai de livraison estimé en France : 2-5 jours ouvrables après l'expédition
- Délai de livraison estimé en Europe : 5 à 15 jours ouvrables après l'expédition
- Délai de livraison estimé en dehors de l'Europe : 5 à 20 jours ouvrables après l'expédition
Veuillez noter que des délais de livraisons peuvent êtres rallongés dû à des situations extérieures hors de contrôle d'Atelier Kabuto et ne peuvent donc être garantis. ( Exemple : grève, covid-19...)
Délais de livraison exceptionnels
Les délais de livraison peuvent être allongés exceptionnellement au cours de l'année. Dans ce cas, des informations seront au plus tard visibles une semaine avant sur le site internet www.atelierkabuto.com.
Dommages et retards
Atelier Kabuto n'est pas responsable des pertes,retards ou dommages sur le colis/l'enveloppe subis par le service d’envoi. Il est de votre engagement de vérifier de l'état de votre commande en présence du livreur pour justifier de tout dégât sur les produits qui ne seraient pas relatif au transporteur. Si vous donnez une adresse incomplète ou erronée à l'achat, aucuns frais ne pourra être remboursé.
Packaging renforcé
Vos tirages d'arts sont livrés par le biais de boîtes postales en carton solide. En addition, chaque tirage est emballé sous film plastique avec une plaque en carton.